Roskapostisuodattimien toimintaa säädetty 23.4.

Viime viikkoina useat asiakkaamme ovat joutuneet ns. backscatter-sähköpostitulvan kohteeksi. Ongelma on seurausta roskaposteista, joissa on väärennetty lähettäjäosoitteeksi Netplazan asiakkaan oikea sähköpostiosoite. Roskapostiviestejä vastaanottavien postipalvelinten automaattiset, sinänsä oikeat virheilmoitukset ohjautuvat sen vuoksi asiakkaan sähköpostiosoitteeseen. Pahimmillaan virheilmoituksia voi tulla vuorokaudessa satoja, jopa tuhansia.

Netplaza on säätänyt roskapostisuodattimien toimintaa 23.4. minimoidakseen asiakkaille aiheutuvia ongelmia. Muutos ei vaikuta normaaleihin sähköpostiviesteihin ja koskee ainoastaan palvelinten lähettämiä automaattisia virheilmoituksia. On kuitenkin mahdollista, että myös aiheellisia postipalvelinten virheilmoituksia voi nyt mennä asiakkaan roskapostikansioon. Tämä voi koskea tilannetta, jossa asiakas käyttää jotakin muuta kuin Netplazan lähtevän postin palvelinta tai asiakkaan sähköpostin vastaanottanut palvelin tuottaa virheilmoituksen suositeltavasta käytännöstä poikkeavalla tavalla.