Asiakastuki: Kuituverkkojen asiakkaat

Apua yleisimpiin tilanteisiin

Mökkiliittymän käyttö

Miten Mökkiliittymän saa avattua ja suljettua? Entä miten liittymän käyttöpäivät merkataan? Tutustu ohjeisiin.

Lue lisää

Kuituverkkoliittymän käyttöönotto

Onko sinulla jo kuituverkkoliittymä? Hienoa! Katso täältä ohjeet liittymän käyttöönottoon.

Lue lisää

Kuituverkkoliittymän laskutus

Täältä löydät tietoa liittymäsi laskutukseen liittyen sekä ohjeita verkkolaskun tilaamiseen.

Lue lisää

Vinkkejä yhteyden vianselvitykseen

Eikö yhteytesi toimi halutulla tavalla? Lue täältä vaiheet yhteyden vianselvitykseen.

Lue lisää

Laitteiden etäkäyttö ja valvonta

Lue täältä, miten päätelaitteeseen tehdään etähallinnan mahdollistavat asetusmuutokset.

Lue lisää

Webmailiin kirjautuminen

Täältä löydät suoran linkin webmailiin ja ohjeet siitä, kuinka voit lisätä webmailin osoitteen selaimesi kirjanmerkkeihin.

Lue lisää

Kuituverkkoliittymän sähköposti

Oletko ottamassa kuituverkkoliittymän sähköpostin käyttöön? Tarkista sähköpostiohjelmiin tarvittavat yleiset asetukset täältä.

Lue lisää

Sähköpostin lomavastaaja

Katso ohjeista, kuinka sähköpostipalvelun lomavastaaja kytketään päälle ja miten vastaajan asetuksia voi muokata.

Lue lisää

IPTV-palvelu

Osaan valokuituliittymien palvelusopimuksista sisältyy IPTV-palvelu, jonka tuottaa Maxivision. Tutustu palveluun.

Lue lisää

Palvelunumeromme

Vaihde
08 2370 6700
info@netplaza.fi

Yritystuki
08 2370 6720
tuki@netplaza.fi

Talonettituki
08 2370 6730
tuki@talonetti.fi

Kuituverkkotuki
08 2370 6750
kuituverkot@netplaza.fi

Yritysmyynti
08 2370 6760
myynti@netplaza.fi

Avoinna:
Arkisin 09:00 – 18:00
Lauantaisin 12:00 – 16:00

Puhelun hinta:
Normaali matkapuhelin- tai paikallisverkkomaksu.
(sis. ALV)