Neljän kuituverkon yhteyksiin vaikuttava vikatilanne

Julkaistu 20/helmikuu/2020 - 19:43

Runkoverkko-operaattorin kuitukatkosta johtuva vikatilanne aiheuttaa hidastelua ja katkoksia Ilonetin, PyhäNetin, R-Netin ja Savon Kuidun asiakkaiden kuituyhteyksien toiminnassa 20.2.2020 noin klo 15.30 alkaen. Vikaa korjataan parhaillaan. Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa.

Päivitetty klo 21:57. Vian vaikutusta on saatu rajoitettua ja suurimmat ongelmat ovat ohi.

Vikatilanteen eteneminen

Vika alkoi: 20.2.2020 klo 15.30.
Vika päättyi: 20.2.2020 klo 20.30
Viiveen nousua noin 10 ms on ollut havaittavissa myös aikavälillä 12.00-15.30 ja 20.30-24.00.
Vian syy: Vika johtui runkoverkko-operaattorin kuituviasta, ja se rajoittui Ilonetin, PyhäNetin, R-Netin ja Savon Kuidun asiakkaiden kuituyhteyksiin. Vika ilmeni asiakkailla viiveiden nousuna, tiedonsiirtonopeuden hidastumisena ja IPTV:n osalta häiriöinä (kuvan ja äänen pätkimisenä sekä kuvan pikselöitymisenä).