Kuituverkkojen kuluttajaliittymiin vaikuttava vikatilanne

Julkaistu 23/elokuu/2020 - 14:47

Päivitetty 25.8. klo 9:45. Maanantai-illan 24.8 aikana on ilmennyt lyhyitä häiriöitä DHCP-palvelussa. Lisäksi tiistain 25.8. vastaisena yönä on ollut vastaavaa vikaa. Vianselvitys on käynnissä ja palvelun toimintaa seurataan tehostetusti.

Netplazan DHCP-palvelun vian takia osalla kuituverkkojen kuluttajaliittymien käyttäjistä ilmeni ongelmia verkkoyhteyksien muodostumisen kanssa 23.8. klo 12.30-14.20 välisenä aikana. Vika toistui myöhemmin seuraavana yönä ja korjattiin uudelleen 24.8. klo 7:04. Jos yhteys ei kuitenkaan vielä toimi, kokeilkaa käynnistää verkkolaitteenne uudelleen.

Pahoittelemme vikatilanteesta aiheutunutta haittaa.

Vikatilanteen eteneminen

Vika alkoi: 23.8.2020 klo 12.30.
Vika päättyi: 24.8.2020 klo 7.04.
Vian syy: Vika johtui DHCP-palvelimen ohjelmistoviasta.